从功能到付费场景:产品思维的核心转变

Kwai.News Team

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1. 引言:功能 ≠ 需求

在寻找产品机会时,我们往往容易陷入“功能导向”的误区。比如,看到 AI 生成视频的需求,就直接想到开发一个 AI 生成视频的工具。但真正关键的问题是:

  • 用户为什么需要这个功能?
  • 他们愿意为此付费的真实场景是什么?
  • 功能如何融入用户的任务流,而不仅仅是一个技术展示?

2. 传统功能思维 vs. 付费场景思维

2.1 传统功能思维的问题

许多人在做产品时,喜欢沿着以下路径思考:

  1. 发现某个功能(如 AI 生成视频、AI 生成图片等)。
  2. 认为这个功能有需求,就开始开发。
  3. 结果发现用户增长缓慢,或者用户使用了但不愿意付费。

问题的根源在于,功能只是工具,用户不会为工具本身买单,而是为工具帮助他们完成的任务买单

2.2 付费场景思维

真正的产品思维应该是从场景出发,而不是从功能出发。

  • 用户的核心任务是什么?(而不是“他们想要什么功能”)
  • 什么情况下,他们愿意为这个任务的解决方案付费?
  • 如何让功能融入任务流,形成完整的解决方案?

案例:麦当劳的奶昔

麦当劳曾经想提高奶昔的销量,于是调查用户:“你希望奶昔更便宜吗?更浓稠吗?”但销量并没有提升。后来他们发现,用户购买奶昔的真正原因是:

  • 上班通勤路上无聊,想找点事做。
  • 早上还不饿,但想要一份能撑到中午的早餐。

于是,麦当劳改进了奶昔的粘稠度、包装和便利性,销量大增。这个案例说明,市场细分的基础单位,不是用户本身,而是用户要完成的任务

3. 如何找到付费场景?

3.1 细分定语,锁定真实用户场景

与其思考“人们需要 AI 生成视频吗?”,不如问:

  • “哪类人群,在什么情况下,非得要 AI 生成视频?”
  • “他们原本如何解决这个问题?”
  • “他们愿意为更好的解决方案付费吗?”

比如:

普通需求描述细分场景化需求
AI 生成视频工具 婚礼策划师需要快速生成婚礼请柬视频
AI 文案生成 电商运营需要每天产出 10 条产品文案
AI 生成 PPT 大学生临时抱佛脚,需要 1 小时内搞定演示文稿

当定语足够多,场景就清晰了,付费可能性就大。

3.2 低端红海 vs. 高端蓝海

许多人喜欢寻找“蓝海”市场,即竞争少的领域。但更有效的方式是:先在红海市场找到已经有流量的刚需场景,再用技术升级竞争力。

比如:

  • 传统 AI 头像制作 = 竞争激烈
  • 定制化 AI 头像,适用于 LinkedIn 头像优化 = 竞争小但付费率高

3.3 从“提升效率”到“直接卖成果”

很多人做产品时,关注点是“提升用户效率”,比如“让用户更快地生成文案”。但真正能产生高付费意愿的,是直接卖成果

  • 提升效率:提供 AI 文案工具,用户自己用。
  • 直接卖成果:提供“一键生成 + 直接发布”服务。

后者的价值更高,用户付费意愿更强。

4. 结论:找到场景,才能赚钱

  1. 不要从功能出发,而要从任务出发。
  2. 用户不为工具买单,而是为解决方案买单。
  3. 找到特定人群+特定场景,才能精准锁定付费需求。
  4. 与其找蓝海,不如在红海里用技术降维打击。
  5. 从“提升效率”到“直接卖成果”,提高用户付费意愿。

最终,产品的本质是帮用户完成任务,而不是炫耀技术。

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